Tổng quan về công cụ Nhóm nội dung – Google Analytics
|Đã bao giờ bạn gặp tình cảnh phải nhìn một đống URL hiện trong báo cáo mà không được gắn tên rõ ràng? Đã bao giờ bạn nhìn vào mớ truy cập lộn xộn trong báo cáo Luồng hành vi mà không hiểu rút cuộc người dùng xem nội dung nào nhiều nhất?
May thay, Google Analytics giúp bạn làm điều đó bằng công cụ Nhóm nội dung (Content Grouping) sẽ khiến việc “nhìn” dữ liệu dễ dàng hơn rất nhiều bằng cách nhóm các trang với nhau và đặt tên cho chúng. Vậy Nhóm nội dung là gì và cách cài đặt Nhóm nội dung?
Nhóm nội dung là gì?
Nhóm nội dung (Content Grouping) là một công cụ cho phép người dùng có thể nhóm những trang có cùng chủ đề với nhau hoặc nhóm theo cấu trúc website của bạn. Đây cũng là một trong ba công cụ cần phải dùng đối với nhà quản lý. Thông qua Nhóm nội dung, bạn có thể so sánh lượng truy cập, mức độ tương tác hay tỉ lệ chuyển đổi giữa các nhóm với nhau.
Ví dụ, nếu website của bạn bán giày có cả giày nữ giày nam thì bạn có thể nhóm giày nữ, giày nam thành 2 nhóm lớn. Trong giày nam, có thể tạo thêm các nhóm nhỏ như giày chạy bộ, giày đá bóng, giày tennis,…
Tuy nhiên, việc nhóm nội dung còn phụ thuộc vào cấu trúc website, các danh mục trong website bởi mục đích chính của Nhóm nội dung đó là so sánh chỉ số giữa các nhóm. Nếu bạn nhóm các trang không giống với cấu trúc website, khả năng bạn khó có thể hiểu được tường tận hành vi của khách hàng di chuyển giữa các danh mục, sản phẩm trong trang.
Cách cài đặt Nhóm nội dung
Google Analytics không tự động nhóm nội dung cho bạn nên bạn phải cài đặt để có thể sử dụng Nhóm nội dung. Bạn đi đến Chế độ xem, ở dưới chọn Nhóm nội dung. Ở đây có ba cách để bạn sử dụng Nhóm nội dung.
1. Sử dụng mã theo dõi
Phương pháp này yêu cầu phải gắn một đoạn mã lên từng trang trong website. Đoạn mã trong Universal Analytics có mẫu như sau:
ga(‘create’, ‘UA-XXXXXXXX-Y’, ‘dautuseo.com’);
ga(‘set’, ‘contentGroup5’, ‘Group Name’);
ga(‘send’, ‘pageview’);
Ở trong đoạn mã dòng thứ hai, tên nhóm ‘Group Name’ sẽ là tên nhóm do bạn đặt. Và bạn chỉ có thể tạo 5 nhóm nội dung bằng phương pháp mã theo dõi, đó là lí do bạn phải đặt số nhóm từ 1-5 ở đoạn ‘contentGroup5’. Sau khi đặt tên xong, bạn chỉ cần gắn vào các trang web mà bạn muốn theo dõi.
2. Sử dụng trích xuất
Cơ chế của phương pháp này đó là chọn một thành tố chính rồi nhóm tất cả những trang chứa thành tố chính vào một nhóm. Để sử dụng phương pháp này, bạn sẽ phải xác định thành tố chính mà mọi trang đều có và học sử dụng Biểu thức chính quy (Regular Expression).
Ví dụ, nếu website của bạn bán giầy thể thao nam có mã MS01 với đường URL như sau: www.tenwebsite.com/giaynam/giaythethao/MS01
Bạn xác định thành tố chính ở trong URL là Giày nam. Sau đó, trở lại giao diện công cụ Nhóm nội dung trong Google Analytics, chọn Trang trong số ba loại Trang, Tiêu đề trang và Tên màn hình.
Sau khi xác định thành tố chính, bạn sẽ sử dụng biểu thức chính quy kết hợp với thành tố chính. Trong ví dụ này, thành tố chính là Giày nam nên bạn sẽ ghi /giaynam/(.*?)/
Tất cả các kí hiệu / . ? ( ) không phải giaynam là một phần trong biểu thức chính quy. Có rất nhiều trường hợp sử dụng biểu thức chính quy rất hiệu quả, bạn có thể tìm hiểu thêm về biểu thức chính quy ở những bài sau. Sau khi ấn Hoàn tất, tất cả các URL chứa giaynam sẽ được nhóm vào một nhóm.
Phương pháp này tuy không cần viết code như phương pháp sử dụng mã theo dõi nhưng cũng đòi hỏi bạn có kiến thức về biểu thức chính quy. Ngoài ra còn phương pháp cuối cùng là phương pháp được nhiều người dùng nhất nếu bạn không có một người am hiểu về lập trình bên cạnh.
3. Sử dụng định nghĩa quy tắc
Phương pháp này đòi hỏi bạn phải tự tay làm hoàn toàn từ việc đặt tên nhóm đến việc xác định các trang trong nhóm đó. Phương pháp này đơn giản bởi bạn chỉ cần copy URL những trang bạn muốn nhóm và đặt quy tắc cho trang đó.
Mỗi phương pháp đều có ưu điểm riêng. Với hai phương pháp đầu tiên áp dụng cho website có nhiều danh mục, nhiều sản phẩm, Google Analytics sẽ tự động nhóm cho bạn miễn là bạn làm đúng. Còn phương pháp cuối cần bạn update cài đặt của mình mỗi khi website có nội dung mới.
Tác giả: Tuấn Anh – VietMoz SEO Junior
Bạn vừa xem bài viết “Công cụ Nhóm nội dung là gì”
Ghi rõ nguồn www.dautuseo.com khi đăng tải lại bài viết này
Xem thêm các kiến thức Google Analytics khác tại đường dẫn Google Analytics | Kiến thức SEO
Danh mục bài viết liên quan:
Ba công cụ cần phải dùng trong Google AnalyticsSử dụng Google Analytics sáng tạo nội dung